الذكاء الاصطناعي للمؤسسات هو أنظمة ذكاء اصطناعي مصممة خصيصًا للمؤسسات الكبرى — البنوك، الجهات الحكومية، شركات الاتصالات والطاقة، والمنصات الوطنية — بدلًا من المستخدمين الأفراد. وحيث يُحسِّن الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي تجربة التفاعل، يُحسِّن الذكاء الاصطناعي للمؤسسات الدقة، والحوكمة، وقابلية التدقيق، والتكامل مع أنظمة ERP وCRM ومستودعات البيانات.
6G للذكاء الاصطناعي شركة سعودية متخصصة في تصميم ونشر حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات في المملكة ودول الخليج. تتكوّن المنظومة عادةً من أربع طبقات: منصة بيانات، طبقة نماذج (نماذج اللغة الكبيرة، التعلّم الآلي، الرؤية الحاسوبية)، طبقة تطبيقات (وكلاء ذكاء اصطناعي، مساعدون، أتمتة)، وطبقة حوكمة (تحكّم بالوصول، مراقبة، سجلات تدقيق، امتثال نظام حماية البيانات الشخصية).
في المملكة العربية السعودية، يرتبط الذكاء الاصطناعي للمؤسسات ارتباطًا وثيقًا برؤية 2030 والاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي بقيادة سدايا. وتشمل الاستخدامات الشائعة معالجة المستندات الذكية، ووكلاء خدمة العملاء باللغة العربية، وكشف الاحتيال، والصيانة التنبؤية، وأتمتة التوظيف، ومساعدات الامتثال التنظيمي.
تتشارك المشاريع الناجحة ثلاث صفات: مؤشرات أداء واضحة، وبيانات أولية عالية الجودة، وتكامل وثيق مع التدفقات التشغيلية. تبني 6G للذكاء الاصطناعي حلولها وفق هذه المبادئ افتراضيًا، مع خيارات استضافة محلية، ودعم العربية والإنجليزية، وتحكّم بالأدوار، ومراجعة بشرية للقرارات الحساسة.